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優化服務效能陽光維權

发布时间:2019-12-23 09:39 來源:渭南日報 浏覽:

今年以來,白水縣以“構建和諧、依法維權”爲工作主線,不斷創新監察模式,完善宣傳、服務、維權和執法爲一體的工作機制,提升服務效能,以推動勞動保障監察工作跨越發展。截至目前,該縣共接受勞動用工咨詢1000余人次,受理拖欠民工工資案件70余起,依法爲農民工追討工資830余萬元,積極維護了勞動者的合法權益。

該縣按照“內強素質、外樹形象”的要求,加強業務素質,把規範辦案、文明執法行動落實到爭創“文明服務窗口”活動中,不斷提升勞動保障監察員的能力素質和爭先創優意識;深入企業和社區開展“送法上門”活動,增強用人單位依法用工、勞動者依法維權的意識;堅持宣傳教育在前,將宣傳貫穿于執法檢查工作的全過程,利用發放宣傳資料、召開座談會等多種形式,指導用人單位守法經營、規範管理;大力開展下基層、下企業走訪服務,充分聽取用人單位的意見,有針對性的提出幫助措施;通過勞動保障監察“兩網化”管理平台,及時掌握用人單位的動態信息,與用人單位建立重點聯系制度,把指導用人單位規範用工的任務分解到各鄉鎮勞動保障監察中隊,采取分片劃塊、分類分戶跟蹤指導,引導用人單位建章立制,規範用工行爲,減少勞資糾紛等問題的發生;開通舉報電話、舉報信箱、來訪舉報等多條維權途徑,實行舉報投訴電話24小時暢通。堅持“一訴全查”,對勞動合同、規章制度、招用工備案、工時制度等情況一並進行檢查,達到提前防範的目的;進一步提高執法能力和辦案水平,確保落實措施不打折扣,提高質量不摻水分,加強與相關部門的溝通協調,形成推動工作的整體合力,積極營造“心往一處想、勁往一處使,團結協作抓工作、齊心協力抓落實”的良好氛圍。

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